一、总体情况

2019年，立博官网深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府立博app全面推进政务公开工作的系列部署，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚持以人民为中心的发展思想，围绕人民群众关注关切，认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），按照《国务院办公厅立博app印发2019年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2019〕14号）和《湖南省2019年政务公开工作要点》要求，建立健全政务公开制度体系，不断增强公开实效，重点做好主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设和监督保障等方面的工作。

（一）主动公开全面及时

我市以各级政府网站作为第一平台主动公开政府信息，其中在市政府网站各个栏目发布政务信息28345条，重点信息领域服务栏目更新发布信息1289条，县区政府网站主动公开信息11万余条，督促市直各部门在政府信息公开平台上更新17582条信息，发布各类政府公文179篇，发布各类公示公告125条，发布重要会议189条，图解常务会议47期，完成民意征集62次，网上调查36次，结果反馈273条，政策解读79条，市长信箱926封，咨询投诉1050条。

（二）依申请公开及时处理

按照《条例》要求，进一步细化、明确了政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度。及时办理收到的政府信息公开申请，在规定时限向申请人反馈，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。2019年各级各部门共处理政府信息公开申请1569件，均按要求进行答复，及时处理率100%。

（三）政府信息管理进一步规范

根据新修订的《条例》要求，督促各级各部门更新政务信息公开指南，按照“规范统一、分级编制”的原则，梳理政府信息，逐项细化分类，以条目形式列出每个公开信息名称、信息类别、公开概述、公开方式等要素。

规范主动公开和依申请公开工作流程。属于主动公开范围的政府信息，要求各级各部门自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开；对收到的政府信息公开申请，能够当场答复的，当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。

（四）平台建设多样化

2019年，我市在国务院及省政府的指导下不断加强门户网站建设。通过推进政府网站集约化建设，不断提升政府门户网站功能，完善升级了市政府及各县区政府门户网站，进一步完善主动公开目录架构，提升主动公开平台功能。加强门户网站内容建设和信息发布审核，实现信息公开的统一监控和管理。不断加强新媒体平台建设。贯彻落实中央及省政府立博app推进政务新媒体健康有序发展的实施意见，清理整合用户关注度和利用率低的微信公众号和微博账号。

我市政务公开平台多种多样，主要包括政府网站、两微一端（微博、微信、APP客户端）、“12345”热线、政府公报以及各类新闻媒体等模块。市政府网站政务微博发布信息5876条；市行政审批服务局公共微信平台2019年发布信息493条信息，成为网上办事和信息公开的有力补充。全市各级平台在中央媒体上稿549条，省级主流媒体上稿1842条，市直相关单位和各县区共召开新闻发布会78场。

（五）监督保障有力

我市多次召开会议部署政务公开工作，要求安排专人负责，并分季度对各部门进行督促检查，要求及时整改发现的问题，并将此项工作纳入绩效考核。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我市政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与《条例》要求和社会公众期盼相比，还存在一定的差距和不足。一是政府信息主动公开意识不强，主动公开的深度和广度需要进一步增强；二是公开形式需要进一步优化，用群众语言解读政策、增加与公众立博app交流的能力需进一步加强；三是政府信息公开工作的监督考评缺乏制度性支撑和保障。

针对上述问题，我市将进一步提高政府信息公开工作的水平和质量，做好以下各方面工作。一是强化政府信息主动公开，创新公开方式，拓宽公开渠道，充分发挥各类信息平台和渠道的作用，为公众查阅政府信息提供场所和其他便利条件。二是优化升级市政府信息公开工作平台。三是强化监督考核，加大政府信息公开考核力度，把政府信息公开工作纳入各级各部门绩效考核体系，建立职责明确、科学规范、高效运行的考核机制。

六、其他需要报告的事项

无。

立博官网人民政府办公室

2020年3月9日