本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称“条例”）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室立博app印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，立博官网坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真全面落实党的二十大精神，锚定“三高四新”美好蓝图，重点打好“发展六仗”，围绕人民群众关注关切的焦点热点问题，坚持以公开为常态、不公开为例外，深化重点领域信息公开，夯实基层政务信息，推进“政务公开主题日”活动，打造永州政务公开品牌。

（一）主动公开情况

全市各级各部门共发布政务信息39241条，重点信息领域更新发布信息3337条。市人民政府门户网站共发布政务信息4518条，政策解读136条，回应网民留言1918件，咨询投诉938条，开展征集调查16次，发布重大事项预公开8次，组织专题在线访谈8条。开设“发展六仗”专栏，集中公开经济增长、科技创新、营商环境、防范风险、安全生产、民生保障等领域最新政策信息，宣传成绩亮点和好经验、好做法，合理引导改善社会预期，提振发展信心，助力永州经济高质量发展。各县市区根据国家部委发布的交通运输、旅游、广播电视、统计、新闻出版、水利、自然资源等7个新增领域标准梳理完成基层政务公开标准目录清单，完成32个领域、1716个一级栏目内容更新，发布基层政务信息5057条。持续推广“政务公开主题日”活动，融合各单位大型主题，不断提升活动的知名度和美誉度，2023年市直各部门共开展活动42期，县市区开展活动189期，利用本地领导接听日、政务直播等形式，增强政民立博app，提高活动参与度。

（二）依申请公开情况

我市严格按照政府信息公开条例有关依申请公开的规定，完善办理流程，规范答复文书，提高回复及时率和准确率。2023年，全市共收到政府信息公开申请799件，上年度转结办理件1件，共办理完成794件、转结2024年办理件6件。发生行政复议52件，其中15件维持、26件结果纠正、5件其他结果、6件尚未审结;信息公开类诉讼39件。

（三）政府信息管理情况

2023年，全市共制发规范性文件300件，废止规范性文件140件，现行有效规范性文件1265件。市人民政府门户网站创建智能问答系统，人工收集整理问答信息983条，迭代升级政策文件库，归集规章1项、市政府规范性文件106件、其他文件27个，汇总部门单位规范性文件网站发布栏目节点36个，丰富智能问答服务知识库。加强关键字研究，整合全市51个政府网站链接功能，建立清晰的导航结构，“一网通查”实现对政府信息资源“跨网”服务。

（四）政府信息公开平台建设情况

对市政府门户网站PC端首页、政务公开、解读回应、政民立博app版块进行页面改版，同时市政府门户网站手机端改版完成，简洁大方更符合群众浏览习惯。积极打造政务公开专区，进一步规范政务公开窗口建设，部分县区将专区与“湘易办”融合建设线下体验中心，为群众提供更加良好的办事体验。2023年底，全市完成政府网站群全体适老化及无障碍改造，持续利用政务新媒体平台不断推动和开展政府信息公开工作，提供群众线上线下了解渠道，不断加强政府网站和微信公众号建设，完善信息发布，继续推进政务新媒体清理整合和功能建设。

（五）监督保障情况

    为加大政务公开业务知识培训力度，我市本年度组织两次大型集中培训。通过培训，全市各级各部门精准把握政务公开工作新形势新要求，及时在政府网站和政务新媒体发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或参与的政务信息，坚守意识形态安全，严格发稿程序，严把内容安全，网络安全，提升基层政务公开标准化、规范化水平。全市还加强对政务公开工作的日常指导和监督，按季度通报各项工作落实情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我市政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但与上级工作标准要求相比、与社会公众需求期盼相比还存在一些问题和不足，主要体现在：一是依申请公开案件办理质量有待提高；二是信息公开的深度和广度还需进一步拓展。

针对上述问题，我市将从以下方面进行提升：一是确立“一事一申请”原则。对于案情复杂、申请内容繁多的依申请公开案件明确执行“一事一申请”原则，化繁为简，提升答复精准度。健全依申请公开办理机制。严格按照《条例》规定，规范办理程序，畅通申请渠道，正确引导申请人使用权利。完善依申请公开案件审核机制，提升审核人员专业水平，加大案件审核力度，减少答复错误，维护政府公信力。二是信息发布根据政务公开年度工作要点合理调整，扩大主动公开范围，加大关系群众切身利益的征地拆迁、规划计划、民生保障等重点领域信息公开，做好基层政务公开标准化建设。

六、其他需要报告的事项

依据《湖南省财政厅湖南省发展和改革委员会立博app政府信息公开信息处理费管理有关事项的通知》（湘财税〔2021〕3号）文件，2023年未向申请人收取信息处理费。