（一）预约时间。

自2月3日起，市政务服务中心大厅实行预约办理制，不实行现场取号办理，结束时间另行通知。每天上午9点开启预约通道，下午5点关闭预约通道。

（二）预约办理程序。

1、市民通过立博官网政务服务旗舰店、“永在线”手机APP或永州政务服务微信公众号（微信号：yzszwzx）预约入口进行预约，涉税业务通过电子税务局的【立博app中心】实现纳税人与税务机关的预约办税。

2、预约群众根据手机短信提示，按时间段到市政务中心指定窗口办理相关业务。

3、预约群众未在预约时间段赶到政务中心办理的，自动延期到当天最后时段办理。

4、预约办理期间，各单位一般不办理未预约的业务。